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FHEM - Hausautomations-Systeme => Homematic => Thema gestartet von: hauwech am 29 Juni 2016, 12:31:22

Titel: Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: hauwech am 29 Juni 2016, 12:31:22
Hallo zusammen,

hat zufällig jemand ein Gehäuse oder ein Einstellrad für den HM-TC-IT-WM-W-EU rumliegen?
Ein Familienmitglied, das nicht erkannt werden möchte, hat an einem TC das Einstellrad abgebrochen und entsorgt.

Gruß Roland
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: Otto123 am 29 Juni 2016, 20:29:28
Ich glaube hier im Forum wurde auch schon ein Rad gedruckt?

Schau mal hier https://forum.fhem.de/index.php?topic=32482.0

Vielleicht hast Glück bei elv

Gruß Otto
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: CoolTux am 29 Juni 2016, 20:38:26
Udo läßt sich doch gerade von Thomas Ersatzteile drucken. Ich würde mal sagen da haben die beiden eine Marktlücke entdeckt. Lach

https://forum.fhem.de/index.php/topic,53729.0.html
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: Otto123 am 29 Juni 2016, 20:40:30
Zitat von: CoolTux am 29 Juni 2016, 20:38:26
Udo läßt sich doch gerade von Thomas Ersatzteile drucken. Ich würde mal sagen da haben die beiden eine Marktlücke entdeckt. Lach

https://forum.fhem.de/index.php/topic,53729.0.html
Genau den Post meinte ich, habe ihn nicht gefunden  :-X
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: hauwech am 29 Juni 2016, 21:28:30
Danke, ich habe mich mal in diesen thread eingeklinkt.

Gruß Roland
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: devil77 am 30 Juni 2016, 09:05:07
Frag doch einfach mal ELV nach. Hatte letztens das gleiche Problem, Einstellrad gebrochen.
Nach 2 Tagen lag im Briefkasten das Ersatzteil, abgebaut von einer Kundenretoure.
Ein Versuch ist es auf jeden Fall wert.
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: hauwech am 30 Juni 2016, 11:33:23
... hab' ich gestern gemacht, mal sehen, was kommt.

Gruß Roland
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: betateilchen am 01 Juli 2016, 19:29:06
Zitat von: devil77 am 30 Juni 2016, 09:05:07
Nach 2 Tagen lag im Briefkasten das Ersatzteil, abgebaut von einer Kundenretoure.

Bei mir kam ein kompletter neue Bausatz für den Wandregler, weil sie das Einstellrad nicht als einzelnes Ersatzteil hatte. Den defekten Wandregler wollten sie übrigens nicht zurückhaben...  8)

Zitathiermit möchten wir uns für die Anfrage an den Kundenservice bedanken.

Gerne werden wir  Ihnen heute kostenlos einen neuen Bausatz HM Wandthermostat 68-140260 zusenden. Einzelteile liegen uns seitens des Herstellers eQ-3 leider nicht vor.
Die Rücksendung des defekten Artikels ist in diesem Fall nicht erforderlich.

Wir hoffen, Ihnen hiermit geholfen zu haben.
Titel: Antw:Gehäuse oder Einstellrad für HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat
Beitrag von: hauwech am 02 Juli 2016, 13:19:27
ELV hat mir super geholfen, ich hab's hier https://forum.fhem.de/index.php/topic,53729.msg468533.html#msg468533 (https://forum.fhem.de/index.php/topic,53729.msg468533.html#msg468533) schon beschrieben.

Gruß Roland