FritzBox 7390 - Bekannte WLAN Störeinflüsse ?

[Rocky]

Hallo,

ich habe ständig WLAN Verbindungsabbrüche im Log meiner 7390 stehen, die man auch deutlich am Smartphones wahrnimmt.

Code Auswählen Erweitern


24.11.15 21:57:03 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz). Geschwindigkeit 65 Mbit/s. MAC-Adresse: A8:7C:01:8E:D2:8C.
24.11.15 21:53:02 WLAN-Gerät hat sich abgemeldet (2,4 GHz). MAC-Adresse: A8:7C:01:8E:D2:8C.


AVM schreibt, dass als Störquellen alle Geräte in Frage kommen, die Funkwellen aussenden. Dies sind z.B. andere WLAN-Geräte, Bluetooth-Geräte, Babyfone, Mobiltelefone, Mikrowellen-Geräte, DECT-Basisstationen und Schnurlostelefone

Jetzt steht die 7390 in unserem Büro wo folgende Geräte in unmittelbarer Nähe sind:
- CUL 433MHz
- HM-CFG-USB2 Stick 868,3MHz
- Logitec Funktastatur & Funkmaus

Im Haus befinden sich noch folgende Sender/Geräte:
- FS20 Komponenten
- Homematic Komponenten
- Samsung Smartphones
- Raspberry Pi mit EDIMAX WLAN Stick
- Samsung Tablet
- IBM Notebook x61s und T60P
- Telekom ISDN Anlage PA300i
- Telekom Sinus 300i Telefone
- Fritz!Phon C4

Hat schon einmal von Euch jemand solche Probleme gehabt und die Ursache gefunden. Sind bestimmte Geräte bzw. Umstände bekannt die das WLAN einer 7390 massiv stören können?

[Sunny]

Moin Rocky,

Elektromotoren, ohne Enstör-Filter/Kondensator können auch Probleme bereiten.
Hast Du einen alten Kühlschrank oder Klimaanlage/Lüftung im Betrieb.
Bei mir hatte eine alte Nähmaschine "gestört", neuen Entstör-Kondensator und alles war gut.

Und die Sender müssen nicht in dem Haus sein ...

Hast Du es schon auf anderen WLAN-Frequenzen getestet?
Schaltet Dein Handy in Standby WLan aus?
Sind Stahlbetonwände zwischen FB und Handy?
Hast Du mit AVM-Apps auf einem Smartphone den Emfangspegel gemessen?
Haben Deine anderen Funkverbindungen auch Probleme?
Ist ein Radar in Deiner Nähe?

Hier etwas über Fehlersuche...

Viele Grüße
Sunny

[Rocky]

Hi Sunny,

ich habe ja die Samsung Smartphones in Verdacht, da nur dort die Probleme bemerkbar auftreten und hier ganz besonders ein Galaxy A5.
An der Reichweite kann es nicht liegen, da 3 bis 5m Luftlinie und nur eine dünne wand entfernt!
An den Notebooks und dem Tablet fällt das nicht auf.

Mir steht da eine aufwändige Suche bevor...

[tupol]

Bei der 7490 zeigt das neue OS 6.50 WLAN-Störeinflüsse, vielleicht auch die Labor beim 7390.

[Sunny]

Moin Markus,

ich habe ja die Samsung Smartphones in Verdacht, da nur dort die Probleme bemerkbar auftreten und hier ganz besonders ein Galaxy A5.
An der Reichweite kann es nicht liegen, da 3 bis 5m Luftlinie und nur eine dünne wand entfernt!
An den Notebooks und dem Tablet fällt das nicht auf.

Mir steht da eine aufwändige Suche bevor...

Vielleicht kann Dir die Samsungs Hotline bei Deinem Problem weiterhelfen und die Suche abkürzen .... 

Viele Grüße & Guten Empfang
Sunny

[Rocky]

Die Probleme sind erst einmal behoben.
Es lag daran, dass zusätzlich zum 2,4 GHz Funkkanal der 5 GHz Kanal aktiv war!
Nach dem ich den 5 GHz Kanal deaktiviert hatte waren diese ständigen Ab- und Anmeldevorgänge verschwunden. Die Reichweite hat sich jetzt auch wieder drastisch verbessert. Die Kommunikation zum Repeater ist plötzlich hervorragend.

Da wir im ganzen Haus jetzt keine Probleme mehr haben, lasse ich diese Einstellung erst einmal so.
Mich würde nur mal interessieren ob der aktive 5 GHz Kanal bei anderen FritzBox Besitzern auch so Probleme bereitet hat?

[Sunny]

Moin Rocky,

habe beide im Betrieb, nur mit unterschiedlichen SSID's, so das die Geräte wissen mit wem Sie sich synchronisieren sollen ...
Freut mich, das Du jetzt keine Probleme mehr hast.

Flohes Neues & viele Grüße
Sunny

PS: 5 GHz nutze ich nur für Geräte ohne Akkus.

[Rocky]

habe beide im Betrieb, nur mit unterschiedlichen SSID's, so das die Geräte wissen mit wem Sie sich synchronisieren sollen ...

Das hatte ich bereits auch erfolglos getestet