Rolladenactor HM-LC-BL1-FM unreachable

UweUwe · 26 Februar 2020, 22:06:17

Hallo,
ich habe mehrere HM-LC-BL1-FM Rolladenactoren, die seit Jahren problemlos laufen.
Seit heute bekomme ich von einigen 3 von 7 Stück die Fehlermeldung: Missing ACK und unreachable.
Ja, ich habe heute einen FHEM Update gemacht. Ja, ich vorher ein backup gemacht
Hier beispielhaft ein list eines fehlerhaften devices.

Code Auswählen

Internals:
   DEF        3FD567
   FUUID      5c65ca1c-f33f-1e06-45f6-1b0a2ab87ecfe9c4
   IODev      myHmUART
   NAME       RolladenSchlafzimmer
   NOTIFYDEV  global
   NR         426
   NTFY_ORDER 50-RolladenSchlafzimmer
   STATE      RESPONSE TIMEOUT:RegisterRead
   TYPE       CUL_HM
   chanNo     01
   peerList   SS01_Rollo,
   protCmdDel 14
   protResnd  9 last_at:2020-02-26 21:53:09
   protResndFail 3 last_at:2020-02-26 21:53:13
   protSnd    3 last_at:2020-02-26 21:52:54
   protState  CMDs_done_Errors:1
   READINGS:
     2020-02-25 08:30:00   CommandAccepted yes
     2019-02-14 21:05:49   D-firmware      2.8
     2019-02-14 21:05:49   D-serialNr      MEQ1311590
     2019-10-24 18:23:21   PairedTo        0x555555
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-lgActionType jmpToTarget
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-lgOnLevel 100 %
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-shActionType jmpToTarget
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-shOnLevel 100 %
     2019-10-22 13:54:41   R-driveDown     12.5 s
     2019-02-17 10:29:33   R-driveTurn     1 s
     2019-10-24 18:23:22   R-driveUp       12 s
     2019-02-17 10:29:32   R-pairCentral   0x555555
     2019-02-17 10:29:33   R-sign          off
     2020-02-26 07:30:05   deviceMsg       on (to VCCU)
     2020-02-26 21:53:10   level           set_0
     2020-02-26 07:30:05   motor           stop:on
     2020-02-26 07:30:05   pct             100
     2020-02-26 21:39:45   peerList        SS01_Rollo,
     2020-02-26 07:30:05   recentStateType info
     2020-02-26 21:53:13   state           RESPONSE TIMEOUT:RegisterRead
     2020-02-26 07:30:05   timedOn         off
     2020-02-26 21:46:37   trigLast        SS01_Rollo:short
     2019-02-16 11:41:17   trig_RolladenSchlafzimmerZu Short_64
     2020-02-26 21:46:37   trig_SS01_Rollo Short_15
     2019-02-19 11:53:44   trig_SS01_RolloS Short_9
     2019-02-16 11:57:12   trig_SS02_unbelegt Short_65
     2019-02-19 12:00:43   trig_SchlafzimmerSchalter_Btn_01 Short_13
   helper:
     HM_CMDNR   165
     cSnd       115555553FD5670201C8,015555553FD56700040000000000
     dlvlCmd    ++A0115555553FD567020100
     getCfgList all
     getCfgListNo ,3
     mId        0005
     peerFriend peerSens,peerVirt
     peerOpt    3:blindActuator
     regLst     0,1,3p
     rxType     1
     expert:
       def        1
       det        0
       raw        1
       tpl        0
     io:
       newChn     +3FD567,00,00,00
       prefIO     
       rxt        0
       vccu       VCCU
       p:
         3FD567
         00
         00
         00
     mRssi:
       mNo        
       io:
         CUL_1:
         myHmUART:
     prt:
       bErr       0
       sProc      0
     q:
       qReqConf   
       qReqStat   
     role:
       chn        1
       dev        1
       prs        1
     tmpl:
Attributes:
   DbLogExclude .*
   IODev      CUL_1
   IOgrp      VCCU
   autoReadReg 0_off
   expert     2_full
   firmware   2.8
   icon       scene_sleeping_alternat
   model      HM-LC-BL1-FM
   peerIDs    00000000,3259EC01,
   room       IPAD,Schlafzimmer
   serialNr   MEQ1311590
   subType    blindActuator
   userattr   room_map structexclude
   webCmd     stop:up:100:90:80:70:60:50:40:30:20:10:0:down

Was mache ich falsch?

UweUwe · 26 Februar 2020, 22:34:02

Vielleicht ist dies ein Hinweis : Ich sehe im Logfile folgende Fehlermeldung:

Code Auswählen

 CUL_1: Unknown code ERR:CCA, help me!
2020.02.26 22:19:04 3: CUL_1: Unknown code ERR:CCA, help me!

Erstmals erscheint dies nach dem Backup/Update

LuckyDay · 26 Februar 2020, 22:46:44

Code Auswählen

CUL_1: Unknown code ERR:CCA, help me!

bedeutet du hast irgendwo einen Dauersender!
und der CUL sendet daher nicht, da Frequenz belegt ist.

orginale HM IO's senden trotzdem.

Finde den Dauersender und das Prob wird vorlaufig erledigt sein.
So als Tipp , es sind meistens Batterie Device mit fast leerer Batterie

UweUwe · 26 Februar 2020, 23:01:20

Hallo Hary, vielen Dank.
Handelt es sich bei dem Dauersender unbedingt um ein Homematic device mit Batterien? Oder könnte es auch ein FHT sein.

LuckyDay · 26 Februar 2020, 23:43:13

Frequenz ! also auch FS20 , da gabs auch Kandidaten

UweUwe · 27 Februar 2020, 10:12:40

Hallo,
ich finde da kein device mit schlechter Batterie, leider.
Ich möchte des Fehlerbild noch etwas detailierter beschreiben:
Betroffen sind einige Rolladen-Homematicgeräte (nur Rolladenaktoren HM-LC-BL1-FM, jedoch nicht alle von diesem Typ) (alle hängen an CUL_1)
get config bringt keine Verbesserung.

Betroffen sind auch FHT20 Geräte insoweit, als die Verbindung zwischen der Wandregelung und des Heizkörperthermostates abgerissen ist und sich nicht mehr aufbauen lässt (einige FHT20 Geräte funktionieren jedoch fehlerlos). Hängen alle an CUL_0
Es hat den Eindruck, dass es lokal im Haus eingrenzbar ist, aber nicht ganz eindeutig. Aus den entsprechenden devices in diesem Raum habe ich die Batterien entfernt.
Mehrmals shutdown restart brachte keine Änderung.

Die Fehlermeldungen bleiben leider auch im Logfile:

Code Auswählen

2020.02.27 09:48:56 3: CUL_1: Unknown code ERR:CCA, help me!
Die Fehlermeldung kommt nicht sehr oft, teilweise nur alle 20 Minuten, einfach, machmal in Gruppen.
Hier nochmals das List des Rolladenactors. Habt ihr noch eine Idee, wie ich weiter vorgehen soll?

Code Auswählen

Internals:
   DEF        3FD567
   FUUID      5c65ca1c-f33f-1e06-45f6-1b0a2ab87ecfe9c4
   IODev      myHmUART
   NAME       RolladenSchlafzimmer
   NOTIFYDEV  global
   NR         426
   NTFY_ORDER 50-RolladenSchlafzimmer
   STATE      MISSING ACK
   TYPE       CUL_HM
   chanNo     01
   peerList   SS01_Rollo,
   protCmdDel 4
   protResnd  9 last_at:2020-02-27 09:57:01
   protResndFail 3 last_at:2020-02-27 09:57:05
   protSnd    3 last_at:2020-02-27 09:56:50
   protState  CMDs_done_Errors:1
   READINGS:
     2020-02-25 08:30:00   CommandAccepted yes
     2019-02-14 21:05:49   D-firmware      2.8
     2019-02-14 21:05:49   D-serialNr      MEQ1311590
     2019-10-24 18:23:21   PairedTo        0x555555
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-lgActionType jmpToTarget
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-lgOnLevel 100 %
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-shActionType jmpToTarget
     2019-02-17 10:29:35   R-SS01_Rollo-shOnLevel 100 %
     2019-10-22 13:54:41   R-driveDown     12.5 s
     2019-02-17 10:29:33   R-driveTurn     1 s
     2019-10-24 18:23:22   R-driveUp       12 s
     2019-02-17 10:29:32   R-pairCentral   0x555555
     2019-02-17 10:29:33   R-sign          off
     2020-02-26 23:20:39   deviceMsg       on (to VCCU)
     2020-02-27 09:47:03   level           set_0
     2020-02-26 23:20:39   motor           stop:on
     2020-02-26 23:20:39   pct             100
     2020-02-27 09:47:40   peerList        SS01_Rollo,
     2020-02-26 23:20:39   recentStateType info
     2020-02-27 09:57:05   state           MISSING ACK
     2020-02-26 23:20:39   timedOn         off
     2020-02-27 08:05:38   trigLast        SS01_Rollo:short
     2019-02-16 11:41:17   trig_RolladenSchlafzimmerZu Short_64
     2020-02-27 08:05:38   trig_SS01_Rollo Short_20
     2019-02-19 11:53:44   trig_SS01_RolloS Short_9
     2019-02-16 11:57:12   trig_SS02_unbelegt Short_65
     2019-02-19 12:00:43   trig_SchlafzimmerSchalter_Btn_01 Short_13
   helper:
     HM_CMDNR   158
     cSnd       115555553FD5670201C80000,115555553FD5670201C80000
     dlvl       C8
     dlvlCmd    ++A0115555553FD5670201C80000
     mId        0005
     peerFriend peerSens,peerVirt
     peerOpt    3:blindActuator
     regLst     0,1,3p
     rxType     1
     expert:
       def        1
       det        0
       raw        1
       tpl        0
     io:
       newChn     +3FD567,00,00,00
       prefIO     
       rxt        0
       vccu       VCCU
       p:
         3FD567
         00
         00
         00
     mRssi:
       mNo        
       io:
         CUL_1:
         myHmUART:
     prt:
       bErr       0
       sProc      0
     q:
       qReqConf   
       qReqStat   
     role:
       chn        1
       dev        1
       prs        1
     tmpl:
Attributes:
   DbLogExclude .*
   IODev      CUL_1
   IOgrp      VCCU
   autoReadReg 0_off
   expert     2_full
   firmware   2.8
   icon       scene_sleeping_alternat
   model      HM-LC-BL1-FM
   peerIDs    00000000,3259EC01,
   room       IPAD,Schlafzimmer
   serialNr   MEQ1311590
   subType    blindActuator
   userattr   room_map structexclude
   webCmd     stop:up:100:90:80:70:60:50:40:30:20:10:0:down

frank · 27 Februar 2020, 10:43:34

zeig mal "get hminfo protoEvents all".

stimmt denn die zuordnung deiner culs noch?
also: cul_0 => fht, cul_1 => hm

UweUwe · 27 Februar 2020, 10:56:32

Code Auswählen

protoEvents send to devices done:
    name                     :State           |CmdPend   |Snd       |SndB      |Rcv       |RcvB      |Resnd     #CmdDel    |ResndFail |Nack      |IOerr     
    BueroSchalter            :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    Buero_Raumfeld           : done           |  -       | 2        |  -       | 1        |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    EsszimmerSchalter        :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    GaestezimmerSchalter     :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    Heizraum_Rauchmelder     : done           |  -       | 4        | 5        | 1        |  -       | 2        # 2        | 2        |  -       |  -       
    Kueche_Raumfeld          : done           |  -       | 2        |  -       | 1        |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    KuechenSchalter          :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    MotionIPAD               :  -             |  -       |  -       |  -       | 12       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    MotionKELLER             :  -             |  -       |  -       |  -       | 1        |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    Motion_Diele             : done           |  -       | 8        |  -       | 16       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    RolladenBuero            :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    RolladenEsszimmerSued    :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    RolladenEsszimmerWest    : done_Errors:1  |  -       | 11       |  -       | 1        |  -       | 30       # 16       | 10       |  -       |  -       
    RolladenGaestezimmer     : done           |  -       | 4        |  -       | 1        |  -       | 3        # 1        | 1        |  -       |  -       
    RolladenKueche           : done           |  -       | 7        |  -       | 2        |  -       | 18       # 6        | 5        |  -       |  -       
    RolladenSchlafzimmer     : done_Errors:1  |  -       | 7        |  -       |  -       |  -       | 21       # 8        | 7        |  -       |  -       
    RolladenWohnzimmerOst    :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    RolladenWohnzimmerSued   : done           |  -       | 3        |  -       | 2        |  -       | 3        # 1        | 1        |  -       |  -       
    SchlafzimmerSchalter     :  -             |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       |  -       #  -       |  -       |  -       |  -       
    Schlafzimmer_Rauchmelder : done           |  -       | 4        | 5        | 1        |  -       | 2        # 2        | 2        |  -       |  -       
    Sir_Diele                : done_Errors:1  |  -       | 1        | 2        |  -       |  -       | 1        # 9        | 1        |  -       |  -       
    Veranda_Raumfeld         : done           |  -       | 4        |  -       | 1        |  -       | 6        # 2        | 2        |  -       |  -       
    Wohnzimmer_Rauchmelder   : done           |  -       | 3        | 2        | 1        |  -       | 1        # 1        | 1        |  -       |  -       
========================================================================================================================================================
    sum                      0                |0         |60        |14        |41        |0         |87        #48        |32        |0         |0         

    CUL_HM queue length:0

    requests pending
    ----------------
    autoReadReg          : 
        recent           : none
    status request       : 
    autoReadReg wakeup   : SchlafzimmerSchalter
    status request wakeup: 
    autoReadTest         : 

    IODevs:CUL_1:Initialized condition:-
           myHmUART:opened condition:ok

Sir_Diele hab ich die Batterien entfernt, da ich hier den Übertäter vermutete.

Die Zuordung der CULs stimmt noch:

Code Auswählen



Internals:
   CMDS       ABbCeFGhiKkLlMmNRTtUuVWXxYZ
   CUL_0_MSGCNT 72
   CUL_0_TIME 2020-02-27 10:53:53
   Clients    :FS20:FHT.*:KS300:USF1000:BS:HMS:FS20V: :CUL_EM:CUL_WS:CUL_FHTTK:CUL_HOERMANN: :ESA2000:CUL_IR:CUL_TX:Revolt:IT:UNIRoll:SOMFY: :STACKABLE_CC:TSSTACKED:STACKABLE:CUL_RFR::CUL_TCM97001:CUL_REDIRECT:
   DEF        /dev/ttyACM0@9600 1034
   DeviceName /dev/ttyACM0@9600
   FD         11
   FHTID      1034
   FUUID      5c65ca1b-f33f-1e06-2d62-5aa313bd38c1d35c
   NAME       CUL_0
   NR         60
   PARTIAL    
   RAWMSG     T023D00B600F8
   RSSI       -78
   STATE      Initialized
   TYPE       CUL
   VERSION    V 1.67 CUL868
   initString X21
   MatchList:
     0:FS20V    ^81..(04|0c)..0101a001......00[89a-f]...
     1:USF1000  ^81..(04|0c)..0101a001a5ceaa00....
     2:BS       ^81..(04|0c)..0101a001a5cf
     3:FS20     ^81..(04|0c)..0101a001
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     5:KS300    ^810d04..4027a001
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Vielen Dank für das "kümmern".

UweUwe · 27 Februar 2020, 14:03:10

Hallo, hab jetzt einige Test und weitere Fehlersuche gemacht, aber leider bisher nichts gefunden.
Wie in meiner ersten Post beschrieben, hatte ich gestern "remote" eine Backup/Update Aktion gestartet.
Das war für mich auch noch eine "Fehlerquelle!. Weil bis dahin lief alles !GUT!

Ich habe vor 2 Stunden dieses FHEM Backup von gestern wieder eingespielt. Die letzten 2 Stunden habe ich keinerlei Fehler mehr bekommen:

1. Alle Rollädenaktoren sind Online und funktioneren tadellos.
2. Die Verbindung zwischen Heizkörperthermostat und Wandsteuerung (FS20) hat sich wieder aufgebaut und ist stabil, die Regelung funktioniert.

==> alles wieder wie vorher.

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Der FHEM Update muss das Problem verursacht haben, wie auch immer !!
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Hat noch jemand dieses Problem?