Durchsetzung der Netikette: Erfahrungen und Hinweise

[Dr. Boris Neubert]

Liebe Forenteilnehmer,

vor nun einem Monat haben wir die Regeln zur Netikette im Forum kommuniziert (http://forum.fhem.de/index.php/topic,43383.0.html) und setzen diese seitdem konsequent durch. Folgende Punkte sind dazu anzumerken:

• Im Forum schätzen wir den sachlichen Diskurs. Mit Abstand der Hauptgrund für Verwarnungen von Mitgliedern sind Themen, die in persönliche Auseinandersetzungen entgleisen. Da zu einem Streit immer mindestens zwei gehören und persönliche Streitigkeiten nicht geduldet werden, trifft die Verwarnung i.d.R. beide Streithähne.
• Entscheidungen über Verwarnungen aufgrund Beitragsmeldungen werden immer von mehreren Moderatoren kollegial getroffen, um das richtige Maß und eine angemessene Ansprache sicherzustellen. Die Moderatoren kalibrieren dabei auch regelmäßig ihre Sicht auf Ton und Takt in den Beiträgen.
• Da sich mehrere Moderatoren die Moderation des Forums teilen, erreichen Beschwerden über Verwarnungen an die Adresse eines einzelnen Moderators oder Administrators nicht immer auch einen der Moderatoren, die effektiv an der Entscheidung beteiligt waren. Ich bitte daher darum, sich nach Verwarnungen nicht per PM an die Moderatoren oder Administratoren zu wenden.
• Beschwerden über Verwarnungen oder Wünsche nach Verwarnung auch des Kontrahenten sind wirkungslos, da die Verwarnungen nicht diskussionsfähig sind und die Entscheidungen ausschließlich den Verwarnten zugänglich sind.

Insgesamt können wir feststellen, dass bei der großen Anzahl von nun über 16.000 Mitgliedern und bisher fast 350.000 Beiträgen die ganz überwiegende Mehrheit der Forenteilnehmer freundlich und engagiert unterwegs ist. Ein besonderes Dankeschön an alle Mitglieder, die durch ihre Hilfsbereitschaft die Community unterstützen!

Viele Grüße
Boris

[masterpete23]

Danke an alle Moderatoren für ihre Arbeit!