Problem mit Zwischenstecker - defekt?

[Weisswurstverkäufer]

Hallo,

ich habe ein Problem mit einem HM Funk-Zwischenstecker (HM-LC-Sw1-Pl-DN-R1). Er funktioniert immer einige Tage zuverlässig, irgendwann gibt es dann aber nur noch MISSING ACK, bis ich ihn einmal aus- und wieder einstecke. Ich glaube nicht dass es an der Entfernung liegt, da ich noch einen weiteren habe der weiter entfernt ist aber immer funktioniert

rssi_at_cul_cube min:-77 avg:-74.85 cnt:25 lst:-75 max:-71.5
rssi_cul_cube avg:-76.46 min:-77 max:-75 lst:-77 cnt:13

Kann ich da noch irgendwas debuggen, oder sollte ich ihn sofort zurücksenden (ist noch keine 14 Tage alt)?

[Pfriemler]

Tendenziell würde ich zu einem Umtausch raten. Ich habe einen Heizkörperthermostaten, bei dem gelegentlich eine Kommunikationsrichtung ausfällt, was sich nur durch einen "Neustart" beheben lässt. Entfernung ist sicher nicht das Problem.
MISSING ACK kann viele Ursachen haben.
1. Funktioniert Steuerung des Aktors von FHEM aus trotzdem?
2. Liest FHEM den neuen Status, wenn der Schaltzustand am Aktor direkt geändert wird?

[Weisswurstverkäufer]

Habe mittlerweile getauscht - aber trotzdem noch das gleiche Problem

1. Funktioniert Steuerung des Aktors von FHEM aus trotzdem?

nein, es geht gar nichts mehr

2. Liest FHEM den neuen Status, wenn der Schaltzustand am Aktor direkt geändert wird?

auch am Aktor selbst kann ich nicht schalten - es passiert nichts, bis ich ihn einmal aus der Steckdose ziehe und neu einstecke. Danach geht für einige Zeit wieder alles problemlos.

[Otto123]

Hi,

du kannst den Aktor nicht schalten? Am Knopf am Gerät?

Gruß Otto

[Weisswurstverkäufer]

Genau. Es passiert nichts. Dann ziehe ich ihn raus, stecke ihn wieder ein und es geht wieder

[frank]

du sagtest, dass du noch einen anderen, funktionierenden hast.
tausch mal beide. vielleicht fängt sich das device an der einen position irgendwelche störungen ein (homematicIP?).
sind alle fw-versionen (alt, neu, anderer) identisch?

[Otto123]

Ein Aktor aus der Kiste mit nichts verbandelt und nicht gepairt - lässt sich nicht schalten!? Ich würde irgendwie sofort dort ausziehen, wenn das Störstrahlung ist 

Gruß Otto

[mumpitzstuff]

Mach mal zur Sicherheit ein Reset vom Device und steck das Ding an eine andere Steckdose. Tritt das Problem weiterhin auf?

[Weisswurstverkäufer]

Der 2. ist ein anderer (mit so einem potentialfreien Schalter). Meinte das nur wegen der Reichweite.

Ein Aktor aus der Kiste mit nichts verbandelt und nicht gepairt - lässt sich nicht schalten!?

Er ist gepairt mit einem CUL CUBE. Ich mache alle 60 Minuten ein "on-for-timer 300". Irgendwann funktioniert es nicht mehr ("MISSING ACK"). Der Ablauf ist so:

Code Auswählen Erweitern

| 2017-02-25 13:30:00 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | set_5min                      | state   | set_5min                      |      |
| 2017-02-25 13:30:01 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | on                            | state   | on                            |      |
| 2017-02-25 13:35:03 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | off                           | state   | off                           |      |
| 2017-02-25 14:30:00 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | set_5min                      | state   | set_5min                      |      |
| 2017-02-25 14:30:01 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | on                            | state   | on                            |      |
| 2017-02-25 14:35:03 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | off                           | state   | off                           |      |
| 2017-02-25 15:30:00 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | set_5min                      | state   | set_5min                      |      |
| 2017-02-25 15:30:01 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | on                            | state   | on                            |      |
| 2017-02-25 16:30:01 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | set_5min                      | state   | set_5min                      |      |
| 2017-02-25 16:30:17 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | ResndFail                     | state   | ResndFail                     |      |
| 2017-02-25 16:30:17 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | MISSING ACK                   | state   | MISSING ACK                   |      |

Dann gehe ich zum Aktor hin, drücke auf den Knopf - nichts passiert. Dann ziehe ich ihn raus, stecke ihn wieder ein - alles geht wieder für einige Zeit.

Es ist irgendwie so als würde der Aktor "abstürzen" 

Firmware ist 2.6 - eine neuere scheint es nicht zu geben.

Vorher hing an der Stelle übrigens ein FS20 Aktor (der hat den Vorgänger der Pumpe mit einem Schalter geschaltet) und der hat jahrelang funktioniert.

[Otto123]

Hi,

ich habe mehrere der Zwischenstecker (HM-ES-PMSw1-Pl) die schalten mehrfach die Stunde, das ganze Jahr - ohne Absturz.
Ich habe keinen CUL sondern HM IOs

Was ist, wenn Du es nicht mit on-for-timer machst sondern mit on und off ?

Scheint ja wirklich ne Macke in der Firmware zu sein, falls ihn der CUL nicht außer Tritt bringt.
Ein zweiter Stecker davor zum auto Reset wäre auch ne blöde Idee 
Sorry kann Dir irgendwie nicht helfen.

Gruß Otto

[frank]

schalte mal autoreadreg ab.

[Weisswurstverkäufer]

schalte mal autoreadreg ab.

das hat leider nichts geändert, gestern Abend direkt wieder:

Code Auswählen Erweitern

| 2017-03-02 17:24:29 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | on                            | state   | on                            |      |
| 2017-03-02 17:29:32 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | off                           | state   | off                           |      |
| 2017-03-02 18:24:29 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | set_5min                      | state   | set_5min                      |      |
| 2017-03-02 18:24:29 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | on                            | state   | on                            |      |
| 2017-03-02 18:29:32 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | off                           | state   | off                           |      |
| 2017-03-02 19:24:29 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | set_5min                      | state   | set_5min                      |      |
| 2017-03-02 19:24:29 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | on                            | state   | on                            |      |
| 2017-03-02 20:16:36 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | set_off                       | state   | set_off                       |      |
| 2017-03-02 20:16:44 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | ResndFail                     | state   | ResndFail                     |      |
| 2017-03-02 20:16:44 | Zirkulationspumpe | CUL_HM | MISSING ACK                   | state   | MISSING ACK                   |      |


[frank]

für einen "normalen" fw bug kommen die störungen eigentlich zu unregelmässig. ausserdem sollten dann wohl schon mehr  berichte existieren.

war dieser fehler mit dem ausgetauschten gerät auch von anfang an?
benutzt du aes? wenn ja, mal abschalten.
gibt es in deiner umgebung homematicIP? eventuell die nachbarn.
wird der aktor zu warm?
ist der aktor im fehlerfall immer eingeschaltet, ausgeschaltet oder unterschiedlich? in deinen logs fehlt jeweils der ausschaltstatus.

ich würde den aktor mal an eine möglichst weit entfernte neue position setzen und ohne last weiterhin regelmässig einschalten lassen. möglichst weit weg von nachbarn, funkgeräten und wärmequellen, aber mit noch gutem funkempfang.

[Weisswurstverkäufer]

war dieser fehler mit dem ausgetauschten gerät auch von anfang an?

ja

benutzt du aes? wenn ja, mal abschalten.

nein, ohne AES

gibt es in deiner umgebung homematicIP? eventuell die nachbarn.

ich denke nicht - weiss aber auch nicht wie ich das rausfinden könnte

wird der aktor zu warm?

gestern bin ich kurz nach dem Ausfall hin um ihn neu einzustecken - hat sich nicht sonderlich warm angefühlt

ich würde den aktor mal an eine möglichst weit entfernte neue position setzen und ohne last weiterhin regelmässig einschalten lassen. möglichst weit weg von nachbarn, funkgeräten und wärmequellen, aber mit noch gutem funkempfang.

Ok, das probiere ich am Wochenende mal aus. Ich lasse den Timer einfach weiterlaufen und setze den Aktor nur um

[Otto123]

Ok, das probiere ich am Wochenende mal aus. Ich lasse den Timer einfach weiterlaufen und setze den Aktor nur um

Ich würde mal den on-for-timer durch einfach zwei Schaltaktionen von FHEM ersetzen.

Du kannst doch die Logik so direkt lassen, machst nur aus on-for-timer ein on und regelst die 5 minuten mit einem zusätzlichen notify:

Code Auswählen Erweitern

define nty_Zirkulationspumpe  notify Zirkulationspumpe:on sleep 300;; set $NAME off

Gruß Otto